Action collective, pétition, groupe de pression, regroupez-vous pour défendre vos droits
marina - bebemarket - nouvel adhérent
Bebemarket : Absence ou retard de livraison
Action collective créée le 07/07/10 | 
45 adhérant(s) (Adhérer)
45 adhérant(s) (Adhérer)
Nouveau membre
Inscrit : 04/09/10
Message(s) : 1
Inscrit : 04/09/10
Message(s) : 1
Bonjour,
Je souhaite adhérer car j'ai commandé le 18 07 2010 et toujours rien reçu.Bien sur mon compte a été débité.
Ils envoient des mails en promettant une livraison prochaine mais jamais rien reçu et j'ai maintenant demandé d'annuler ma commande évidemment mail resté sans réponse... inadmissible! je déconseille fortement ce site!!!!!
Je souhaite adhérer car j'ai commandé le 18 07 2010 et toujours rien reçu.Bien sur mon compte a été débité.
Ils envoient des mails en promettant une livraison prochaine mais jamais rien reçu et j'ai maintenant demandé d'annuler ma commande évidemment mail resté sans réponse... inadmissible! je déconseille fortement ce site!!!!!
Membre d'élite
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Bonjour,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à me transmettre par mail l'ensemble des informations relatives à cette commande et notamment le mail de confirmation de commande que vous avez du recevoir de leur part.
Merci de bien vouloir préciser le maximum d'informations possibles relatifs à cette commande ainsi que la finalité que vous recherchez (livraison de la commande, remboursement ...).
Vous pouvez m'envoyer l'ensemble à l'adresse suivante : mediateur@action-collective.com
N'hésitez pas à poser toutes les questions qui pourraient vous venir.
Je vous informerai alors des perspectives pour résoudre votre litige.
Cordialement
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à me transmettre par mail l'ensemble des informations relatives à cette commande et notamment le mail de confirmation de commande que vous avez du recevoir de leur part.
Merci de bien vouloir préciser le maximum d'informations possibles relatifs à cette commande ainsi que la finalité que vous recherchez (livraison de la commande, remboursement ...).
Vous pouvez m'envoyer l'ensemble à l'adresse suivante : mediateur@action-collective.com
N'hésitez pas à poser toutes les questions qui pourraient vous venir.
Je vous informerai alors des perspectives pour résoudre votre litige.
Cordialement
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
Membre d'élite
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Bonjour,
Malheureusement, malgré mes nombreuses tentatives, il m'a été impossible de joindre la société ou son gérant.
Par ailleurs, les informations relatives à cette société son faible et les litiges nombreux.
J'ai seulement pu entrer en contact avec une société de location de box qui loue un emplacement au gérant pour la réception des retours produits.
La personne que j'ai eu au téléphone m'a affirmé que cette personne passait régulièrement récupérer les colis donc cette société continue de fonctionner normalement.
Je vous invite en conséquence à rédiger une lettre de mise en demeure de vous livrer ou de procéder au remboursement de votre commande en y incluant toutes les informations relatives à cette dernière.
Indiquez la mention mise en demeure en majuscule gras et souligné au dessus de l'objet et exigez la livraison ou le remboursement sous huitaine.
Il est vraisemblable que vous n'obteniez aucune réponse à cette mise en demeure mais elle vous servira de base pour assigner la société dans la foulée à l'expiration du délai.
Je resterai naturellement à votre disposition tout au long de ce processus.
A ce stade, je ne vous cache pas qu'il faut agir rapidement car cette société peut du jour au lendemain se retrouver en liquidation ce qui impliquerait que vous vous retrouviez en concurrence avec tous les autres clients insatisfaits.
Cordialement
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
Malheureusement, malgré mes nombreuses tentatives, il m'a été impossible de joindre la société ou son gérant.
Par ailleurs, les informations relatives à cette société son faible et les litiges nombreux.
J'ai seulement pu entrer en contact avec une société de location de box qui loue un emplacement au gérant pour la réception des retours produits.
La personne que j'ai eu au téléphone m'a affirmé que cette personne passait régulièrement récupérer les colis donc cette société continue de fonctionner normalement.
Je vous invite en conséquence à rédiger une lettre de mise en demeure de vous livrer ou de procéder au remboursement de votre commande en y incluant toutes les informations relatives à cette dernière.
Indiquez la mention mise en demeure en majuscule gras et souligné au dessus de l'objet et exigez la livraison ou le remboursement sous huitaine.
Il est vraisemblable que vous n'obteniez aucune réponse à cette mise en demeure mais elle vous servira de base pour assigner la société dans la foulée à l'expiration du délai.
Je resterai naturellement à votre disposition tout au long de ce processus.
A ce stade, je ne vous cache pas qu'il faut agir rapidement car cette société peut du jour au lendemain se retrouver en liquidation ce qui impliquerait que vous vous retrouviez en concurrence avec tous les autres clients insatisfaits.
Cordialement
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
Membre d'élite
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Bonjour,
Comme l'a indiqué Titititou sur notre site, cette société semble ne pas exister si bien que toute action devant la Juridiction de proximité risque d'échouer, faute de pouvoir assigner la société inexistante.
J'ai pu entrer en contact avec le commissariat de police du 20e arrondissement qui conseille de porter plainte auprès de votre propre commissariat.
Vous pourrez vous y rendre muni des informations concernant cette société que vous trouverez sur ces deux pages que vous pourrez imprimer préalablement :
http://www.societe.com/societe/bebemarket-501402655.html
http://www.bebemarket.fr/page_19,fr,8,19.cfm
Pensez également à vous munir des différentes pièces qui prouvent que vous avez effectué un achat chez eux ainsi que de la lettre de mise en demeure qui vous a été retourné sans la décacheter.
Je reste naturellement à votre disposition pendant l'ensemble du litige,
Cordialement
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
Comme l'a indiqué Titititou sur notre site, cette société semble ne pas exister si bien que toute action devant la Juridiction de proximité risque d'échouer, faute de pouvoir assigner la société inexistante.
J'ai pu entrer en contact avec le commissariat de police du 20e arrondissement qui conseille de porter plainte auprès de votre propre commissariat.
Vous pourrez vous y rendre muni des informations concernant cette société que vous trouverez sur ces deux pages que vous pourrez imprimer préalablement :
http://www.societe.com/societe/bebemarket-501402655.html
http://www.bebemarket.fr/page_19,fr,8,19.cfm
Pensez également à vous munir des différentes pièces qui prouvent que vous avez effectué un achat chez eux ainsi que de la lettre de mise en demeure qui vous a été retourné sans la décacheter.
Je reste naturellement à votre disposition pendant l'ensemble du litige,
Cordialement
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
Membre d'élite
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Inscrit : 00/00/00
Message(s) : 799
Bonjour,
D'après nos confrère du site lesarnaques.com, la société bebemarket ferait l'objet d'une enquête de la répression des fraudes.
http://www.lesarnaques.com/actualites-2309.html
N'hésitez donc pas à les contacter pour leur faire part de votre cas.
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
D'après nos confrère du site lesarnaques.com, la société bebemarket ferait l'objet d'une enquête de la répression des fraudes.
http://www.lesarnaques.com/actualites-2309.html
N'hésitez donc pas à les contacter pour leur faire part de votre cas.
__________________________
mediateur@action-collective.com
- Pensez à créer un nouveau sujet lorsqu'il s'agit d'un nouveau litige -
PAGE : [ 1 ]
Classification des actions collectives
Protection du consommateur Responsabilité des entreprises Environnement Droit & Libertés Financier & monétaire Action de groupe
