marine - nouvel intervenant - Témoin/impliqué

Bonjour,

Moi aussi j'ai un problème avec free car le débit est tombé de moitié et free se renvoie la balle avec france telecom ?
De plus j'habite sur houilles et une borme à moins de 800 mètres alors que nous sommes reliés à sartrouville à plus de 3920 m d'où une baisse de débit énorme ? nous ne pouvons même capter la television sur internet ?
si quelqu'un peut aider à trouver une solution car étant dans ce cas où l'était. merci

Bonjour,

Afin que je puisse trouver une solution, je vous invite à me communiquer vos informations clients chez Free ainsi qu'une copie de votre contrat d'abonnement.

Je vous invite également à me joindre quelques copie écran de deux ou trois tests de bande passante que vous pouvez réaliser sur plusieurs sites en tapant "test bande passante" dans google.

Cordialement

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mediateur@action-collective.com

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