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Remboursement d'un deal séance photo
KGB Deals : Retours clients avec KGB Deals
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Inscrit : 01/02/12
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Bonjour,
J'ai acheté un deal séance photos en date du 11 janvier 2012. J'ai souhaité le remboursement de ce dernier, étant dans le délai légal de rétractation de 7 jours. Premier mail (13/01), n'ayant aucune réponse, j'ai envoyé plusieurs relances aux divers services clients - satisfactions - questions (toutes restées dans un silence absolu).
Nous sommes le 1er février et toujours rien. C'est absolument scandaleux !! Je pense qu'il n'existe pas de SAV au sein de cette société.
Merci de m'indiquer la marche à suivre, je ne compte pas perdre la somme engagée (29 €).
Cordialement
J'ai acheté un deal séance photos en date du 11 janvier 2012. J'ai souhaité le remboursement de ce dernier, étant dans le délai légal de rétractation de 7 jours. Premier mail (13/01), n'ayant aucune réponse, j'ai envoyé plusieurs relances aux divers services clients - satisfactions - questions (toutes restées dans un silence absolu).
Nous sommes le 1er février et toujours rien. C'est absolument scandaleux !! Je pense qu'il n'existe pas de SAV au sein de cette société.
Merci de m'indiquer la marche à suivre, je ne compte pas perdre la somme engagée (29 €).
Cordialement
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