RTL et Julien Courbet pour nous défendre

... je passe maintenant sur rtl pour nous défendre écoutez lol ;;;;

Je n'ai pas pu écouté, que c'est il dit ?

je n'etais pas la, ça a donné quoi?

Quelle bande de lâches !!!!!
J'ai réussi à placer que nous étions plusieurs dans ce cas .... mais bon, le but de l'émission est aussi de faire de l'audimat, en plus de dénouer nos litiges.
Ils ont réussi à joindre une nana au standard, qui a regardé ma commande, et qui a dit que ça bloquait depuis janvier parce qu'il y avait 2 articles en rupture de stock ..... on nous prend vraiment pour des cons !!!! Bref, avec la pression de la radio, ils se sont engagés à m'envoyer ma commande en chronopost et à me rembourser les articles non livrés, et Julien Courbet me rappelle la semaine prochaine pour vérifier que le paquet a bien été livré. Je pense en effet le recevoir prochainement.
Ma protection juridique a refusé de prendre mon dossier finalement, le préjudice n'étant pas assez élevé !!!!
alors, si on ne tape pas très fort sur la table, on n'obtient rien !!! Enfin, il a quand même été cité le nom de Love Sex and Fun à l'antenne .... bien fait, mais sans RTL, aucun espoir de recevoir quoi que ce soit .....
Bon courage à tous, je n'ai pas pu faire mieux .....

Selon moi, 2 choses à faire : aller porter plainte à la gendarmerie pour escroquerie et saisir la répression des fraudes et de l'escroquerie .....

Je ne sais pas si c'est lié mais je le pense fortement; j'ai reçu un appel pour me dire que ma commande du 28 mars partirait lundi car il y avait un souci sur le coloris qui était en rupture... je vous tiens au courant !

Génial, si ça peut aider tous ceux qui sont sur le carreau .... j'en suis ravie. Tenez-moi au courant ....
Moi, bizarrement, après 3 mois de silence radio, j'ai reçu ce matin un chèque de quelques euros correspondant à priori à des articles en rupture de stock .... maintenant, j'espère recevoir ceux qui sont disponibles :o)
Merci qui ? Merci RTL et Julien Courbet !!!!!

euh moi personnellement pas de nouvelle de rien du tout...

J'ai reçu un message ce matin du service client love sex & fun me disant que ma commande est en rupture de stock on me propose soit un avoir soit un remboursement.

Comme quoi tout est possible, merci céraphine d'avoir fait bouger les choses

Super, je suis ravie que ça bouge un peu .... mais pour le moment, ce sont de belles paroles car personne n'a encore rien reçu .... je suis comme saint Thomas, je crois ce que je vois lol
En attendant, un chronopost met 48h à arriver .... et je n'ai toujours rien reçu ..... sainte patience, priez pour nous, et sainte vengeance aussi lol
ON se tient au courant .....

Idem toujours rien reçu...

Comme moi vous avez reçu un mail disant que le service compta va vous envoyer un cheque cette semaine?

Non j'ai pas eu de mail, j'ai eu une fille au tel vendredi pr me dire que mon colis partait lundi et tjs rien dc a mon avis c'etait du bluff !!!!

alléluia, alléluia !!!!!

J'ai reçu mon paquet aujourd'hui en chronopost !!!! Bon, mis à part qu'ils m'ont remboursé je ne sais quels articles, et qu'ils m'en ont livrés d'autres que je n'avais pas commandé, j'ai quand même reçu le plus gros de ma commande, mon combat s'arrête là !!!!!
Je vous souhaite à tous et toutes bon courage ....

Commande passée le 25 janvier, livrée le 10 mai ..... ça se passe de commentaires .....

commande du 5 avril, articles sois disant indisponible...

remboursement le 11 mai...

Site a proscrire d'urgence!!!!!!

et moi ben toujours aucune nouvelles !! commande de debut mars!
mais que faire ?... ma commande n est que d une soixantaine d euros et toujours silence radio de leur part...je vais essayer de les re,re,.... rejoindre au tel mais je n y crois plus!

Dernière modification : le 12/05/2011 à 16:32

Avez vous essayer de les contacter à cette adresse : contact@lovesexandfun.com

Comme eleo69 j'ai envoyer un mail a l'adresse indiquée, un mail bien ficelé avec poursuite a la clé.

Le lendemain, j'avais une réponse me demandant de choisir un avoir ou le remboursement, et 5 jours après mon compte en banque été crédité.

j'ai pas eu de probleme par la suite

Merci pour l adresse mail, jusque ici je laissai des messages sur leur site mais sans reponses et par telephone je n ai jamais reussi a les joindre!! Je viens donc de leur envoyer un mail menacant en esperant qu'ils me donneront une reponse !
je vous tiendrai informé des suites...