Paiement en 3 fois débité en une seul fois sur rue du commerce

Bonjour,j ai passé une commande le 09/09/11 d un ipad 2 numéros de commande 56536873 paiements en 3 fois par carte bancaire et recu le 15/09/11,or on me la facturé en une seul fois a ma grande surprise,n ayant pas prévue le coup,je me retrouve trés trés ennuyer vue que je ne suis pas milliardaire,essayant de télephoné le service client lamantable de rue du commerce (il faut bien le précisé,surtout qu'il y a meme pas d'éstimation d attente)qui sert qu'a vous prendre de l argent en attendant plus de 15 minutes sans réponse de personne,le contact par mail est inutilisable aussi évidemment,je tente une réponse tous d'abord via ce site pour une réctification rapide de votre erreur (l'erreur est humaine mais il faut répondre a vos client),au quel cas je devrais vous retourné votre colis pour un remboursement.sa me désole que ma 1 ere commande chez vous se passe de tel manière,je conseil a tous CDISCOUNT,relation client 10/10.merci de votre réponse

Dernière modification : le 15/09/2011 à 12:31