Patriciad71 - Créateur de l'action

Bonjour,

Je souhaite adhérer car je ne supporte pas l'injustice ; ce sont souvent les petites Gens comme nous qui nous faisons avoir sans oser réagir, je supporte encore moins la MALHONNETETE

J'ai commandé un canapé (Empire) le 28 juillet 2010, que nous avons réceptionné avec plaisir dans les délais prévus le 6 août 2010 n° commande 100728263. Un canapé cuir de 1200€ que j'ai commandé chez vente Unique.com, seulement le lendemain je me suis aperçu qu'une partie de l'assise en cuir a était oubliée à la couture et laisse apparaître la garniture intérieur.
Je leur ai donc exposé mon problème aussitôt (le 8) , envoi de photos en preuve comme il me l'on demandé. Litige : référence 214860-1281271059, ouverte le 8 août 2010.

Seulement depuis ils me promettent que le SAV va nous contacter et rien.
Nous leur téléphonons tout les jours et à chaque fois on nous répond : "" le SAV vous rappelle dans la journée" .

Presque un mois sans nouvelle, Puis un coup de téléphone pour nous annoncé la prochaine venu chez nous d'une entreprise ART située à Strasbourg. Qui serait sensé expertiser le canapé pour une réparation. (Cursus identique pour chaque Arnaqués de VENTE UNIQUE sur les Forums)

Nous n'avons pas commandé un produit à rafistoler !

Je me retrouve avec un canapé dans le salon que nous ne pouvons pas utiliser, de peur de le decoudre plus.

Je suis même entré en contact avec FIA NET (soit disant garantie) auquel adhère ce site, de la poudre aux yeux que des réponses automatique de leur part aussi.
Comment faire ?
Je suis au courant que vente unique, participera au mois d'avril 2011 à la foire de Paris je connais un organisateur.
Si rien n'ai entrepris pour remédier à cette malhonnêteté je pense que la meilleurs solution sera un embargo (boycotte) sur leur stand.
Je ne suis pas personne à me laisser faire et je souhaite montrer aux pauvrex clients comme moi que chaque problème à sa solution et que si l'on ne se laisse pas faire la justice à une réponse.
Sur Conseil du service juridique de ma société, j'ai envoyé un courrier recommandé et vais suivre en parallèle les demarches Légales.
Droit de retractation, garantie ,...

Dernière modification : le 02/09/2010 à 21:23

Bonjour,
je suis partante pour un boycot devant leur stand de la Foire de Paris.
Merci de me signaler si nous l'organisons