Voila le mail envoyé au service clients de KGB DEALS suite à mon achat que j'ai souhaité immédiatement annuler : "Conformément à vos conditions générales de ventes et à l'article L.121-20 du Code de la consommation, je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant l'achat de jour (lundi 31 octobre 2011) d'un : Bon pour un lot de 4 toupies Beyblades + lanceurs auprès de superdeal france.com
Référence du coupon :
00064....FPN.
Je n'ai bien sûr pas utilisé ce bon sur le site de superdealfrance.
Je vous demande par la présente de me rembourser le prix que j'ai payé pour ce bon, soit 21 € et de le porter au crédit de mon compte bancaire dans les plus brefs délais selon l'article L121.20.1 du code de la consommation.
(voir votre email de confirmation de commande du 31 octobre 2011 à 21h58 stipulant que ma carte de crédit finissant par (....) a été débitée de 21.00€ pour mon achat.)
Mon droit de rétractation étant valablement exercé, vous êtes donc tenu de me rembourser la totalité des sommes que j'ai versées, soit 21 euros."
Je sans réponse de leur part depuis 25 jours, je leur ai envoyé un mail de rappel ce jour.
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