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Webducommerce : J'attend un retour de webducommerce depuis le 19-11-2017

Espace de discussion

Espace créé le 09/12/17 | 1 adhérent(s) (Adhérer)
Activité : | 1 Administrateur(s) | 0 Intervenant(s) (Intervenir)
Localisation du groupe : Toute la France
Depuis le 19-11-2017 j'ai envoyé déjà quatre mails, je leur ai téléphoné une vingtaine de fois, pour un retour d’un chargeur (numéro de commande #52303) que j’ai acheté chez eux le 16-11-2017. Aucune réponse via mail. Quand on leur téléphone, ça sonne dans le vide et personne ne décroche derrière. Sur leur site y à soi-disant un service après-vente, avec tel numéro à téléphoner ou tel mail à remplir mais aucun ne fonctionne … J’aimerai savoir quoi faire pour avoir un retour ou si je dois déjà prévenir Test achat ou d’autre site pour cette fraude.

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